ISO 20000
ISO/IEC 20000-1:2018
Gestión de servicios TI. Procesos ITIL alineados con SLA, gestión de incidentes, problemas y cambios.
MÓDULOS
Lo que Evidence cubre para ISO 20000
Catálogo de controles
Todos los controles aplicables, pre-cargados y mapeados con metodologías ISO 27005 / MAGERIT.
Análisis de riesgos
Identificación de activos, amenazas, vulnerabilidades. Cálculo de riesgo inherente y residual.
Repositorio de evidencias
Vinculación de documentos, capturas y logs a cada control. Versionado y trazabilidad.